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Plan de communication : com...

Table des matières

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Couverture 1
Collection PratiCom 4
Crédits 8
Table des matières 9
Liste des encadrés 13
Liste des figures et des tableaux 15
Liste des annexes 17
Avant-propos - Le sens de ce livre 19
Chapitre 1 | Les étapes du plan et leur jonction avec la rédaction 21
1.La structure 23
2.La durée 25
3.La forme 26
4.La cohérence 27
5.Le rédacteur, ses habiletés 28
Chapitre 2 | L’analyse de la situation et le constat 33
1.Le tri d’informations : conserver l’essentiel 35
2.Le temps, un facteur facilitant 36
3.Les informations manquantes 37
4.La rédaction de l’analyse 38
5. Le regroupement des informations : une question de logique 40
6.Le constat ou le diagnostic 42
Chapitre 3 | Les objectifs généraux de communication et les stratégies associées 43
1.Les objectifs particuliers rattachés aux publics ciblés 48
2.Les objectifs de communication : quantitatifs ou qualitatifs ? 49
3. Les données de base pour quantifier un objectif de communication 50
4. La mesure des objectifs, au besoin 51
Chapitre 4 | L’axe de communication 53
1. L’axe réfère à du vrai, pas à un souhait 56
2.Le thème et les messages 56
3.Les messages 58
Chapitre 5 | Les publics ciblés 61
Chapitre 6 | Les moyens de communication 67
Chapitre 7 | Le calendrier de réalisation 73
Chapitre 8 | Le budget pour chacun des moyens proposés 77
1. Des prévisions estimées ou réelles ? 80
Chapitre 9 | L’évaluation de l’atteinte des objectifs: proposition de mesures 83
Annexes 87
Bibliographie 109
Dans la meme collection 111
Quatrième de couverture 114

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