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E-réputation et influenceur...

Table des matières

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Couverture 1
PRÉFACE - Médias sociaux et réputation: des possibilités et des risques amplifiés pour les organisations 9
TABLE DES MATIÈRES 16
LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX 29
LISTE DES ACRONYMES ET DES SIGLES 33
INTRODUCTION 37
ARTICLES 45
PARTIE 1 - CONSTRUCTION ET DÉFINITION DES DYNAMIQUES D’E-RÉPUTATION 47
PARTIE 2 - CADRE ET ENJEUX JURIDIQUES DE L’E‑INFLUENCE ET DE L’E-RÉPUTATION 113
ÉTUDES DE CAS - Pratiques et enjeux communicationnels de l’e-influence et de l’e-réputation 181
PARTIE 1 - MÉDIAS SOCIAUX ENTANT QU’OUTIL DE COMMUNICATION STRATÉGIQUE 183
PARTIE 2 - INFLUENCE ET COMMUNAUTÉS VIRTUELLES 233
PARTIE 3 - COMMUNAUTÉS VIRTUELLES ET INNOVATION 277
ARTICLES 313
PARTIE 3 - BILAN ET PERSPECTIVES DE L’E‑INFLUENCE ET DE L’E-RÉPUTATION 315
Notices biographiques 353
Dans la collection Communication - Relations publiques 363
Quatrième de couverture 368

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