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Adieu patron! Bonjour coach!
La qualité ne peut pas être obtenue par le contrôle. Seul l’engagement peut amener chacun à se dépasser et à améliorer continuellement sa performance. Pour inciter ses collaborateurs à donner le m...
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De la conciliation emploi-famille à une politique des temps sociaux
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Cet ouvrage présente d'abord les grands enjeux associés à l'articulation emploi-famille. Il aborde les rôles des divers acteurs que sont le gouvernement, les entreprises, les syndicats et les organ...
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Winning with the Caller from Hell
Éditeur : ECW Press,?Callers from Hell - they scream, sob, and sometimes they're so incoherent you can't understand them! Shaun Belding's new book tells you how to help defuse conflict, identifies effective strategie...
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You Don't Need an MBA to Make Millions
Éditeur : ECW Press,Tim Moore's summer job in the moving business led to the creation of the largest, coast-to-coast moving company in Canada - AMJ Campbell Van Lines. With 48 offices, Tim's company generated $125 mil...
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Responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,En proposant des études de cas empiriques et une approche résolument pluridisciplinaire, les auteurs retracent l'évolution historique du concept de la responsabilité sociale et environnementale d'e...
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Revenu minimum garanti
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Cet ouvrage définit la notion de revenu minimum garanti avant d'explorer les diverses modalités (minimum social, impôt négatif et revenu de citoyenneté) au Canada, aux États-Unis et dans divers pay...
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Le défi du monde de la santé
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Appliquant l'approche Palo Alto au monde de la santé, Chantal Gravel, spécialiste en management, nous présente des outils concrets pour reconnaître nos préjugés et leurs effets sur nos relations in...
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Sisyphe et le financement de l'État
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Le financement de l'État est à notre époque un acte d'une très grande complexité. Les gouvernements et les diverses administrations du secteur public doivent tirer leurs revenus d'une variété de so...
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La régulation sociale entre l'acteur et l'institution / Agency and Institutions in Social Regulation
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Cet ouvrage traite de thématiques aussi diverses que la justice et le crime, l'asile et l'aliénation, la délinquance juvénile, l'enfance en danger, les populations aux prises avec la pauvreté extrê...
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Misez sur l'intelligence de vos employés et osez communiquer
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,La période entourant la négociation d'une convention collective est souvent source de tensions, de malentendus et de conflits. Pour maintenir des relations saines et harmonieuses entre la direction...
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Rédaction d'une convention collective
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Ce guide vous aidera à aplanir les obstacles inhérents à la rédaction d'une convention collective de travail._x000D_ _x000D_ Il propose un modèle facilitant l'élaboration d'un texte clair et précis...
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Gérer une revue de presse
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Cet ouvrage approfondit les notions telles que la collecte des nouvelles, le droit d'auteur, l'évaluation des besoins; il s'intéresse aux contenus, formats et fournisseurs; il explore les outils de...
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Marketing des systèmes et services d'information et de documentation
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Il permettra aux gestionnaires de ces systèmes et services de prendre les bonnes décisions en réponda...
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Palestine : le refus de disparaître
Éditeur : Éditions de la Pleine Lune,Voici un livre incontournable pour comprendre la Palestine et ce qu’on omet généralement de nous dire sur le conflit israélo-palestinien. PALESTINE : Le refus de disparaître est un éloquent plaidoy...
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Entrepreneuriat régional et économie de la connaissance
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,Pour appréhender l'entrepreneuriat, nous ne devons pas nous limiter à la simple observation de quelques entreprises, mais élargir l'analyse et prendre en compte le problème des inégalités, le degré...
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Real Estate Agents, Beware!
Éditeur : ECW Press,Real estate agents say that buying a house is about location, location, location, but for the agents themselves, real estate is about disclosure, disclosure, disclosure. Agents face problems relat...
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La communication des risques
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,La communication des risques représente un enjeu important tant pour tous les types d'organisation que pour les citoyens. Dans la foulée des nouvelles législations, cet ouvrage précise les obligati...
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Arrêtez de planifier votre retraite, planifiez votre plaisir
L’une (ou plus) de ces phrases vous décrit-elle? • J’emprunte pour investir dans mon REER. • Je cotise à un REÉR et rembourse mon hypothèque avec mon retour d’impôt et je suis convaincu d’optimiser...
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Acheter, c'est voter
Éditeur : Écosociété,On entend souvent dire avec cynisme que «l’argent mène le monde». Mais l’argent n’est pas le seul pouvoir économique et le présent livre porte sur un pouvoir qui est à la portée de tous: celui de c...
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Communication
Éditeur : Presses de l'Université du Québec,En retraçant les fondements de l'étude des phénomènes de communication, les auteurs étudient les aspects humains et interpersonnels de la communication et examinent les divers phénomènes liés à la ...